PRIVACY
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)
Gentile Cliente, MEGA STORE S.R.L. ha a cuore la protezione dei tuoi dati personali. Di seguito ti spieghiamo come raccogliamo i tuoi dati, per quali finalità li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in base al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è MEGA STORE S.R.L., con sede legale in Via S. Leonardo 52, 84131 Salerno (SA), P.IVA e C.F. 03507500654, e-mail di contatto: info@anaclericosport.it.
2. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e obblighi di legge (Base giuridica: Art. 6.1.b e 6.1.c GDPR): Gestione degli ordini, spedizione e consegna della merce, gestione della fatturazione e dei pagamenti, assistenza clienti.
- Marketing diretto del Titolare (Base giuridica: il tuo Consenso - Art. 6.1.a GDPR): Invio di comunicazioni commerciali, promozioni e materiale pubblicitario tramite e-mail, SMS o telefono.
- Comunicazione a terzi per marketing (Base giuridica: il tuo Consenso - Art. 6.1.a GDPR): Comunicazione dei tuoi dati a società terze operanti nei settori merceologici indicati al punto 5 per loro autonome finalità promozionali.
- Recensioni e Customer Satisfaction (Base giuridica: Legittimo interesse / Consenso): Invio di richieste di recensione e commenti per valutare l'esperienza d'acquisto.
3. Natura del conferimento dei dati
- Dati Obbligatori: Il conferimento dei dati necessari all'evasione dell'ordine (nome, cognome, indirizzo di spedizione, dati di pagamento) è obbligatorio. Il rifiuto di fornirli comporterà l'impossibilità di ricevere la merce ordinata.
- Dati Facoltativi: Il conferimento di altri dati (es. numero di telefono per comunicazioni logistiche, o il consenso al marketing) è puramente facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la conclusione dell'acquisto.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento viene effettuato sia con strumenti informatici/automatizzati sia in modalità cartacea, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a adempiere alle finalità contrattuali e fiscali (es. 10 anni per i dati amministrativi/contabili) o fino alla eventuale revoca del tuo consenso per le attività di marketing.
5. Destinatari o Categorie di Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali non saranno diffusi al pubblico. Potranno invece essere comunicati a:
- Dipendenti e collaboratori del Titolare, appositamente autorizzati e istruiti.
- Società terze che svolgono servizi strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (es. corrieri espresso per le spedizioni, società di data entry, customer care, istituti di credito e piattaforme di gestione dei pagamenti).
- Responsabili Esterni del Trattamento nominati ai sensi dell'Art. 28 GDPR per la gestione della reputazione, dei commenti e delle recensioni:
- 7Pixel S.r.l., per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it.
- Zoorate S.r.l., per la gestione delle richieste di recensioni nell’ambito del servizio Feedaty.
- (Previo tuo esplicito consenso) Società terze di vendita a distanza operanti nei settori: casalinghi, abbigliamento, intimo, tessile, arredo, libri, bulbi/fiori/piante, piccola elettronica, editoria, hardware/software, bellezza.
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15 - 22 GDPR)
In qualsiasi momento, in modo gratuito e con la massima semplicità, puoi esercitare i tuoi diritti rivolgendoti al Titolare del trattamento:
- Diritto di Accesso: Sapere quali dati stiamo trattando e riceverne copia.
- Diritto di Rettifica e Cancellazione (Oblio): Chiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione definitiva dei tuoi dati.
- Diritto di Limitazione: Richiedere il blocco temporaneo del trattamento in caso di contestazioni.
- Diritto alla Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o newsletter.
- Revoca del Consenso: Revocare i consensi prestati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una semplice comunicazione scritta all'indirizzo e-mail: info@anaclericosport.it.
Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo ufficiale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa europea vigente.
